Почему свободные часы ещё не означают экономию
После автоматизации у сотрудника может остаться больше времени. Денежные расходы компании при этом могут не измениться. Польза есть, но её стоит описать точнее: какая дополнительная работа стала возможна и нужна ли она бизнесу.
Если речь о дополнительной выручке, на результат влияют спрос и расходы на её получение. Выручка и дополнительная маржа дают разную картину экономики. Один и тот же эффект легко посчитать повторно под разными названиями.
Почему цена разработки не равна всей стоимости
После запуска остаются расходы на модели и инфраструктуру, работу системы и её изменения. Проверка ответов сотрудником тоже требует времени.
Внедрение может потребовать подготовки данных и участия команды компании. Если эти расходы не вошли в оценку, предложение с низкой ценой разработки не обязательно окажется дешевле в работе.
Что показывает ROI и чего он не объясняет
ROI связывает чистый эффект с затратами. Значение зависит от выбранного периода и состава расчёта. Сравнивать предложения по одному проценту без этих пояснений трудно.
До внедрения часть оценки опирается на предположения. Важно понимать, какие из них способны изменить решение: реальный объём подходящей работы, необходимость проверки и регулярные расходы.
Качество и риск ошибки тоже влияют на решение. Приписывать им произвольную денежную оценку опасно. Иногда полезнее прямо признать, что оснований для расчёта пока мало.
Что меняется после запуска
Прогноз нужно сопоставлять с реальной работой. Может измениться нагрузка, стоимость эксплуатации или участие сотрудников. Поэтому решение о дальнейшем развитии опирается на фактическую пользу и ограничения.
Foundry обсуждает исходную экономику на Discovery и включает оценку результата в согласованный объём программы. Доходность заранее не гарантируется.